Starosta nowosądecki Marek Pławiak i wiceprezydent Nowego Sącza Wojciech Piech wręczyli dzisiaj Certyfikaty „Jakość Produktu Turystycznego” przedstawicielom pięciu obiektów turystycznych. Przez rok będą kandydatami i jeśli Kapituła potwierdzi, że spełniają wszystkie standardy – będą mogli posługiwać się tytułem Sądeckiej Marki Turystycznej.
Sądecka Marka Turystyczna jest wyróżnieniem przyznawanym podmiotom turystycznym, które jakością świadczonych usług oraz ich powiązaniem z dziedzictwem przyrodniczo-kulturowym regionu, zasługują na najwyższe uznanie. Organizatorami konkursu są: starosta nowosądecki, prezydent miasta Nowego Sącza, Rada Konsultacyjna ds. Turystyki przy prezydencie miasta Nowego Sącza
i staroście nowosądeckim, Nowosądecka Izba Turystyczna, Sądecka Organizacja Turystyczna oraz Sądecka Izba Gospodarcza.
- Podstawowym celem konkursu jest wyłonienie najbardziej atrakcyjnych, nowatorskich i przyjaznych dla turystów produktów turystycznych i hotelarskich – mówił starosta nowosądecki Marek Pławiak. – Cieszy mnie, że na terenie Sądecczyzny, którą odwiedza coraz więcej polskich i zagranicznych turystów, są obiekty świadczące usługi na najwyższym poziomie. Sądecka Marka Turystyczna jest nie tylko honorowym wyróżnieniem, ale również znakiem najwyższej regionalnej jakości produktu i oferty turystycznej. Dla turystów ma być synonimem dobrego standardu usług. Ma służyć promocji firm turystycznych, poprawie jakości oferty wypoczynkowej oraz promocji Ziemi Sądeckiej i budowie jej dobrego wizerunku w Polsce.
Tegorocznymi kandydatami z certyfikatem „Jakość Produktu Turystycznego” są:
Centrum Zdrowia i Rekreacji GEOVITA w Krynicy-Zdroju
Dr Irena Eris Hotel SPA Pawła II w Krynicy-Zdroju
Hotel Prezydent Medical SPA & Wellness**** w Krynicy-Zdroju
Hotel Piwniczna SPA & Conference**** w Piwnicznej-Zdroju
Ski Hotel Sucha Dolina w Piwnicznej-Zdroju
Dzisiaj wręczono również sześć certyfikatów Sądeckiej Marki Turystycznej – obiekty te przeszły już procedurę w 2012 i 2013 roku i mogły przez trzy lata posługiwać się tytułem Marki Sądeckiej. Teraz nastąpiła recertyfikacja. Tym samym mają prawo używać tytułu Marki Sadeckiej do 2019 roku.
Certyfikaty otrzymali ponownie:
Hotel KLIMEK**** SPA w Muszynie
Hotel KRYNICA**** w Krynicy-Zdroju
Diecezjalne Centrum Pielgrzymowania Im. Jana Pawła II w Starym Sączu
Hotel BESKID**** w Nowym Sączu
Hotel PANORAMA** w Nowym Sączu
Willa U Marty w Tyliczu (2013)
Dzisiejsze spotkanie prowadził dr Józef Wojnarowski – współinicjator powstania Sądeckiej Marki Turystycznej. Wziął w nim również udział członek Zarządu Powiatu Nowosądeckiego Marian Ryba.
Warto wiedzieć:
Od roku 2011 Certyfikaty Sądeckiej Marki Turystycznej zostały przyznane obiektom: Dwie Doliny Muszyna-Wierchomla Sp. z o.o. 2011 – 2015, 2015-2018; Kolej Gondolowa JAWORZYNA KRYNICKA S.A. 2011 – 2015, 2015-2018; Pasieka BARĆ w Kamiannej 2011 – 2015, 2015-2018; Hotel PERŁA POŁUDNIA w Rytrze 2011 – 2015, 2015-2018; Gospodarstwo Pasieczne SĄDECKI BARTNIK w Stróżach 2011 – 2015, 2015-2018; Gospodarstwo Agroturystyczne U GRZEGORZA w Tyliczu 2011 – 2015, 2015-2018; Hotel KLIMEK**** SPA w Muszynie 2012-2015, 2016-2019; Hotel KRYNICA**** w Krynicy-Zdroju 2012-2015, 2016-2019; Diecezjalne Centrum Pielgrzymowania Im. Jana Pawła II w Starym Sączu 2012-2015, 2016-2019; Hotel BESKID**** w Nowym Sączu 2012-2015, 2016-2019; Hotel PANORAMA** w Nowym Sączu 2012-2015, 2016-2019; Willa U Marty w Tyliczu - 2013-2016, 2016-2019; NZOZ Sanatorium Uzdrowiskowe „WIKTOR” Cechini w Żegiestowie-Zdroju 2013-2016; Miasteczko Galicyjskie w Muzeum Okręgowym w Nowym Sączu 2015-2018.
Procedura przyznawania Sądeckiej Marki Turystycznej
Procedura przyznawania Marki trwa ponad rok. Rozpoczyna ją zgłoszenia się zainteresowanego obiektu, spotkanie prezentacyjne z przedstawicielami Kapituły oraz Zespołu do spraw Certyfikacji i Jakości Produktu Turystycznego. Na podstawie zebranych danych, następuje wstępna weryfikacja proponowanych produktów. Od tego momentu rozpoczyna się roczny okres oceny. W czasie dwunastu miesięcy oceniana jest jakość obsługi klientów i produktów, ale również ich związanie z Sądecczyzną – jej specyfiką kulturowo-historyczną i przyrodniczą. Związek produktów z regionem jest warunkiem koniecznym.
Roczny etap oceniania przewiduje sprawdzanie oferty na wiele różnych sposobów: wizytacje, rozmowy z klientami, badania ankietowe, bezpośrednie korzystanie z usług itd. Po tym czasie Zespół do spraw Certyfikacji przygotowuje wstępną ocenę podmiotu i oferowanych produktów. Ta ocena przekazywana jest Kapitule Marki, która ostatecznie decyduje o przyznaniu certyfikatu, odrzuceniu kandydata lub przedłużeniu okresu sprawdzającego.
Wręczenie certyfikatów Marki odbywa się w uroczysty sposób, a firmy nimi wyróżnione są szczególnie honorowane w materiałach promocyjnych, na wszelkich imprezach i wydarzeniach organizowanych przez samorządy oraz targach turystycznych, w których uczestniczy Powiat Nowosądecki i miasto Nowy Sącz.
Certyfikaty początkowo były przyznawane na 5 lat obecnie na 3 lata. Po tym czasie wyróżnieni muszą kolejny raz przejść procedurę weryfikacyjną.
(olsz)
Fot. Maria Olszowska
